高雄市苓雅區
苓雅區到府接體與安置
了解在苓雅區等待接體期間，如何安穩照護毛孩、保留火化前才能完成的紀念，並核對交接資訊。
從暫時安置到接體的幾個重點
交接時應確認毛孩會被送往哪裡、如何安置、後續由誰聯絡，以及已包含哪些費用。清楚的流程比口頭承諾抵達速度更重要。
冰袋應以毛巾完整包覆，再放在腹部周圍協助降溫，避免冰袋直接貼觸皮膚。毛孩體型、室溫與等待時間不同，冰袋的位置與更換頻率也需要持續留意。
如果家人尚未決定個別或團體火化，可先完成接體與低溫安置，再確認骨灰是否要領回、是否需要告別時間。當下不必一次決定所有後續項目。
接體前可以保留一小撮毛髮、腳印、名牌或熟悉的照片。這些項目多半要在火化前完成，若家人還沒有想好，可以先詢問哪些選擇之後無法補做。
接體前先把身體安穩下來
接體是把毛孩從家中、醫院或其他地點，送往後續安置與火化安排的第一步。聯絡時請提供完整地址、樓層、是否有電梯、停車或巷弄限制，以及毛孩種類與約略體重，讓人員準備合適的包覆與搬運方式。
人員抵達前，可先將毛孩移至陰涼通風處，底下墊毛巾與吸水墊。冰袋需用布完全包覆後再放在腹部周圍，避免直接貼膚。不必自行灌洗或強行整理姿勢，保留家人想陪伴的時間即可。
高雄、台南、屏東地區可依地址評估是否到府。跨區車程、夜間與假日是否可派車，以當下諮詢回覆為準，網站不承諾固定抵達分鐘數。
在苓雅區常被問到的事
其他動物可以在場嗎？
可視個性決定是否讓同伴靠近告別，但應避免舔舐體液。交接搬運時，建議先將其他動物帶到安靜房間。
夜間可以到府嗎？
能否夜間派車依人力與路況確認，網站不保證全年即時派遣。緊急時仍可先留下地址與體重，待可服務時段回覆。
接體前還能陪毛孩一段時間嗎？
可以先在妥善降溫的前提下陪伴並完成想保留的毛髮、足印或話語。室溫、體型與身體狀況不同，可陪伴多久仍需依當下情況詢問。
醫院離世後可以直接接體嗎？
多數情況可以，請先向醫院確認交接規定、等候位置與所需文件，再把醫院地址與離世時間告訴禮儀人員。