台南市關廟區
關廟區到府接體與安置
關廟區毛孩離世後，可先了解身體變化、包覆冰袋與接體前陪伴的準備方式，不必立刻選定全部方案。
從暫時安置到接體的幾個重點
接體前可以保留一小撮毛髮、腳印、名牌或熟悉的照片。這些項目多半要在火化前完成，若家人還沒有想好，可以先詢問哪些選擇之後無法補做。
交接時應確認毛孩會被送往哪裡、如何安置、後續由誰聯絡，以及已包含哪些費用。清楚的流程比口頭承諾抵達速度更重要。
聯絡接體時，先準備毛孩的種類、約略體重、離世時間與目前保存方式。這些資料會影響包覆方式、搬運人力與是否需要先安排低溫安置。
若毛孩曾有傳染病疑慮、接受過特殊治療，或身上留有醫療管線，聯絡時請先如實說明，讓接體與照護人員準備合適的防護方式。
接體前先把身體安穩下來
高雄、台南、屏東地區可依地址評估是否到府。跨區車程、夜間與假日是否可派車，以當下諮詢回覆為準，網站不承諾固定抵達分鐘數。
交接時應確認服務主體名稱、送往地點、初步費用與後續聯繫方式。若死亡原因不明或可能涉及傳染病，請先詢問獸醫，生命禮儀人員不能替代醫療判斷。
接體是把毛孩從家中、醫院或其他地點，送往後續安置與火化安排的第一步。聯絡時請提供完整地址、樓層、是否有電梯、停車或巷弄限制，以及毛孩種類與約略體重，讓人員準備合適的包覆與搬運方式。
在關廟區常被問到的事
醫院離世後可以直接接體嗎？
多數情況可以，請先向醫院確認交接規定、等候位置與所需文件，再把醫院地址與離世時間告訴禮儀人員。
夜間可以到府嗎？
能否夜間派車依人力與路況確認，網站不保證全年即時派遣。緊急時仍可先留下地址與體重，待可服務時段回覆。
沒有電梯的大樓怎麼接體？
請先告知樓層、梯間寬度與毛孩體型。人員會評估人力與輔具；現場條件不同，安排方式也不同。
接體前還能陪毛孩一段時間嗎？
可以先在妥善降溫的前提下陪伴並完成想保留的毛髮、足印或話語。室溫、體型與身體狀況不同，可陪伴多久仍需依當下情況詢問。