台南市西港區
西港區到府接體與安置
為西港區家庭整理接體前準備：完整地址、樓層、體重與包覆冰袋的降溫方式，再慢慢決定後續火化安排。
毛孩離世後，先把身體安穩下來
如果家人尚未決定個別或團體火化，可先完成接體與低溫安置，再確認骨灰是否要領回、是否需要告別時間。當下不必一次決定所有後續項目。
確認毛孩已經離世後，可先讓身體平躺在乾淨的毛巾或吸水墊上，移到陰涼、安靜的位置。若狀況仍不確定，應先請獸醫協助判斷，不要由生命禮儀人員取代醫療確認。
毛孩離世後可能出現口鼻液體、排泄或身體逐漸僵硬，這些多是身體停止運作後的自然變化。可用乾淨毛巾輕柔擦拭，不需強行拉直四肢或自行灌洗。
接體前可以保留一小撮毛髮、腳印、名牌或熟悉的照片。這些項目多半要在火化前完成，若家人還沒有想好，可以先詢問哪些選擇之後無法補做。
接體前先把身體安穩下來
高樓無電梯、大型犬或狹窄梯間，可能需要較多人力與時間。這不是拒絕服務的理由，但應在出發前說清楚，避免現場才發現搬運條件不足。
接體後通常會進入低溫安置，等待家人確認火化方式。家用冷氣只能短暫降溫，不是專業冰存；天氣炎熱或需等待家人到場時，更應及早詢問可保存的時間。
接體是把毛孩從家中、醫院或其他地點，送往後續安置與火化安排的第一步。聯絡時請提供完整地址、樓層、是否有電梯、停車或巷弄限制，以及毛孩種類與約略體重，讓人員準備合適的包覆與搬運方式。
在西港區常被問到的事
毛孩剛離世，可以先放在家裡嗎？
可以先移到陰涼處並以包覆冰袋協助降溫，但室溫與體型會影響保存時間。不確定是否已離世時，請先聯絡獸醫。
其他動物可以在場嗎？
可視個性決定是否讓同伴靠近告別，但應避免舔舐體液。交接搬運時，建議先將其他動物帶到安靜房間。
醫院離世後可以直接接體嗎？
多數情況可以，請先向醫院確認交接規定、等候位置與所需文件，再把醫院地址與離世時間告訴禮儀人員。
接體前還能陪毛孩一段時間嗎？
可以先在妥善降溫的前提下陪伴並完成想保留的毛髮、足印或話語。室溫、體型與身體狀況不同，可陪伴多久仍需依當下情況詢問。