說牠不會再醒來,不要說去睡覺

「牠只是睡著了」「送到很遠的農場」會讓孩子晚上不敢睡,或一直等牠回來。用孩子聽得懂的話說:身體不工作了,不會再吃、不會再玩,也不會痛。

家裡若有信仰,可以依你們本來的說法補充,例如牠去了一個你們相信的地方。沒有共同信仰就不必另編一個。不要用懲罰、地獄或「你不乖牠才走」這類話。

看不看最後一眼,讓孩子選

有的孩子想摸一下,有的只想看照片。兩種都可以。看之前先說身體可能跟平常不一樣,眼睛嘴巴不一定閉著,旁邊可能有毛巾和冰袋。孩子看完想離開,就離開。

不要讓孩子幫忙搬。大型犬的重量、樓梯和體液都不是孩子該處理的。孩子可以做的是拿毯子、選一張照片,或決定要不要留足印。

同一個問題問很多天,先照平常生活過

孩子可能吃飯時問一次,睡前再問一次。每次用同一句話回答就好,不必越講越長。上學、洗澡、原來的散步時間先維持。牠的碗和床要不要收,等孩子也準備好再收,不必離世當天清光。

若孩子或照顧者長期失眠、拒食、拒學,或難以負荷,請尋求學校輔導、信任的親友,或專業心理與醫療協助。

火化當天,孩子不必跟著走完

孩子可以參加家裡的道別,也可以不去承接單位。去了也可以只留前面一段。事先問清楚現場能不能帶孩子、有沒有地方坐,不要到了門口才臨時決定。

孩子可以不參加某一段流程。委託前會說明家人可以參與哪些階段。服務範圍見〈我們實際做哪些事〉。